Steeds meer klanten vragen aan ChatGPT en Google: wie is de beste in mijn buurt?

Acht gebieden: je Google Bedrijfsprofiel (categorieën, diensten, openingstijden, foto’s, berichten, Q&A); het lokale kaartpakket en je organische posities op pagina 1 voor ongeveer tien klantvragen; de AI-assistenten en de Google AI Overviews, gevraagd zoals klanten het vragen; je beoordelingen naast die van elke concurrent in jouw kaartpakket; je vermeldingen en citaties; de techniek van je website (titels, dienst- en plaats-pagina’s, schema, mobiele snelheid); de lokale autoriteitssignalen die we kunnen waarnemen; en een analyse van de concurrenten die je steeds voorblijven.

Daarna het deel waar je iets mee doet: een actieplan in prioriteitsvolgorde. Elk punt bevat het probleem, waarom het ertoe doet, de verwachte impact, de moeilijkheid, een realistische tijdsinschatting, hoe je het zelf doet en hoe je controleert of het gelukt is. Alles geordend op prioriteit, niet op hoofdstuk.

Een echt persoon — vandaag de oprichter van FoundFirst — neemt na je rapport een uur met je door op een schermdeling, in het Nederlands. We pakken het punt met de hoogste prioriteit en doen dat samen met jou, live: de ontbrekende categorie in je Bedrijfsprofiel toevoegen, je zaterdagopeningstijden kloppend maken, de plaatsnaam in je homepage-titel zetten. Je beëindigt het uur met een wijziging die daadwerkelijk gedaan is, niet met een to-do.

Het zit bij de €695 in en je boekt het met een link die met het rapport meekomt — je hoeft ons er nooit achteraan te bellen. Het is hulp, geen verkoopgesprek: je wordt in dat uur niet gevraagd iets te kopen.

Je bedrijfsnaam, je branche en de plaats of regio waar je klanten vandaan komen — dat is alles, en dat vul je in ongeveer twee minuten in. Je hoeft geen toegang te geven, niets te installeren en niet eerst te bellen.

De levering is binnen 24–48 uur gerekend vanaf het laatste moment waarop je betaling is ontvangen én je gegevens binnen zijn. Het gratis uur plannen we daarna, op een moment dat jij kiest.

Als je situatie de controles onmogelijk maakt — geen Google Bedrijfsprofiel, een werkgebied zo groot dat “bij mij in de buurt” niets betekent, of geen website — dan zeggen we dat vóórdat je betaalt, niet erna.

Een SEO-audit is meestal een crawl van je website van 60 pagina’s, waarvan het meeste neerkomt op “meer content” en “laadtijd verbeteren”. Dit is smaller en specifieker: het gaat erom of je verschijnt op de plekken waar lokale klanten daadwerkelijk kiezen — het kaartpakket in Google Maps, pagina 1 voor de paar zoekopdrachten die telefoontjes opleveren, en de AI-antwoorden die nu boven beide staan.

Daarom besteden we het meeste tijd aan je Bedrijfsprofiel, je beoordelingen, de pagina’s per dienst en plaats en de aanpak van je concurrenten, en veel minder aan het crawlen van je site. Website-punten komen alleen aan bod als ze de reden zijn dat je ontbreekt — bijvoorbeeld een titel waarin de plaats niet voorkomt.

Door ze te vragen wat een klant zou vragen, en het antwoord op te schrijven. We leggen een vaste set prompts voor aan de assistenten via hun API’s met webzoekopdracht aan — “beste bedrijf in (jouw plaats)”, “wie kan ik bellen voor (jouw dienst)”, “is (jouw bedrijf) goed” — en noteren of je genoemd wordt, waar in het antwoord, welke bedrijven of gidsen er wél genoemd worden, en op welke bronnen het antwoord leunt. De Google AI Overviews leggen we apart vast bij dezelfde zoekopdrachten.

We zijn eerlijk over de grenzen: AI-antwoorden veranderen tussen runs en kunnen verschillen per account, apparaat en locatie. Daarom staat in het rapport de exacte formulering, het model en de datum van elke prompt. Je krijgt een gedateerde momentopname met zichtbaar bewijs, geen stabiele “AI-ranking” die niet bestaat.

Eén detail dat we niet verzwijgen: Google geeft bij lang niet elke commerciële zoekopdracht een AI Overview. Waar er geen is, schrijven we dat ook op in plaats van te doen alsof.

Met een productieproces, niet met iemand die een mening typt: een zoekdata-API voor de Google-resultaten en de profielgegevens, een AI-provider met webzoekopdracht voor de antwoorden van de assistenten, en onze eigen crawl voor je website, vermeldingen en beoordelingen. Elke uitkomst wordt tijdens het draaien opgeslagen als ruwe data.

Voordat er iets wordt geleverd controleert een geautomatiseerde kwaliteitscontrole elke bewering in het rapport tegen die opgeslagen ruwe data. Het rapport is dus AI-onderzocht en kwaliteitsgecontroleerd — het is niet met de hand geschreven, en dat zeggen we liever eerlijk dan dat we doen alsof er een analist dagenlang aan heeft zitten typen.

Het is de hele prijs voor één volledig rapport over één bedrijf plus het gratis implementatiegesprek van een uur, één keer betaald, exclusief 21% btw. Er is geen abonnement, geen minimale looptijd en geen “rapport plus verplichte onboarding”. Het enige waarvoor we je later iets zouden kunnen vragen is een nieuw rapport, als je dat wilt — dat is dan een nieuwe bestelling tegen de prijs die op dat moment op deze pagina staat, en die beslissing neem je dan, niet nu.

Begin bovenaan het actieplan — en doe het eerste punt in je gratis uur met ons. De meeste ondernemers werken daarna de lijst “deze week” zelf door in een middag of twee, en geven de rest aan degene die hun website heeft gebouwd. Heb je niemand, dan staat in het rapport in gewoon Nederlands wat je moet vragen, zodat je een freelancer kunt briefen zonder eerst te betalen voor de analyse van wat er mis is.

Nee — en wees voorzichtig met wie dat wel doet. Posities hangen af van de systemen van Google, van je concurrenten en van dingen waar niemand invloed op heeft. Wat we garanderen is het werk: de controles worden uitgevoerd zoals het rapport zegt dat ze zijn uitgevoerd, op jouw bedrijf, op de genoemde datum, elke bewering is gecontroleerd tegen de opgeslagen ruwe data, en elke aanpassing hangt aan een concrete bevinding in plaats van aan algemeen advies. En is het actieplan zelf niet concreet en stap voor stap, dan dekt onze garantie dat: meld het binnen 14 dagen en wij herstellen het of betalen terug.

Daarom is de prijs eenmalig en vast: je koopt een diagnose met een bewijsspoor en een uur hulp, geen belofte over de toekomst.